システム環境について
ホームページを制作する際、特別な指示、あるいは、要求される機能、動作等による条件がある場合を除き、WordPress（CMS）をベースに制作いたします。
- Ruby on Railsを始め、他の言語、各種データベースでの開発経験も豊富にございますので、WordPress（CMS）、PHP等以外での開発をご希望される場合は、その旨、お申し出いただければと存じます。
- 弊社が必要と判断した場合には、WordPress（CMS）以外での開発をご提案する場合もございます。
スマホなどマルチデバイス対応ついて
特別ご指示がなければ、PC、タブレット、スマートフォンなど異なる画面サイズでの閲覧を前提としたレスポンシブWebデザインで制作いたします。
※レスポンシブWebデザインとは、PC、タブレット、スマートフォンなど、異なる画面サイズの幅を基準にWebサイト表示を柔軟に調整し、見やすく最適な表示にするデザインのこと。
動作環境について
ホームページの正常動作か制作の瑕疵かの判断は、リリースから概ね2年以内、かつ、5％程度以上のシェアを持つモダンブラウザを持っていたします。古いブラウザや特殊環境における動作は保証しかねますので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。
※モダンブラウザとは、Webブラウザの種類やバージョンのうち、Web標準に十分に準拠したWebブラウザの総称です。
※IE（Internet Explorer）に関しては、IE10以下のバージョンはサポートしていません。また、IE11であっても「正常に閲覧できるレベル」までの対応はいたしますが、一部の動作に関してはサポートできない場合があります。
SEO対策について
弊社がホームページ制作時に行うSEO（検索エンジン最適化）対策は以下です。Google等から不正・スパムを疑われるような小細工は行いません。
- タイトルタグを始めとするタグや要素の検索エンジンフレンドリーなコーディング
- ブラウザタイトルをはじめ、ページ内の要素におけるキーワードの適切な使用、配置
- ホームページ内の正しいリンク関係の構築、及び、検索エンジンロボットの適切な誘導
- ホームページ公開後の外部リンク対策についてのアドバイス
- 検索エンジンマーケティング（SEM）に基づくコンテンツ制作等のコンサルティング（※更新・運用サポートサービス契約時）
※Googleなど検索エンジンは、人為的な順位操作を嫌っており、事実、それらを見破るための対策を日々行っています。多額の費用と労力をかけたあげく、Googleから排除されるケースも多々報告されています。くれぐれも焦って無理なSEO対策を行わないでください。
SSL対応について
特別なご指示がない場合、ホームページは原則として「HTTPS」化いたします。ホームページを弊社サーバで運用する場合、SSL証明書は無料SSL証明書のLet’s Encrypt等を使用します。
※SSLとはSecure Sockets Layerの略で、送受信しているデータを暗号化する通信手順です。
※Let’s Encryptとは、米国の非営利団体であるISRG（Internet Security Research Group）により運営されている「全てのWebサイトの暗号化を目指したプロジェクト」です。全世界で有効な証明書を発行しています。
システム等の更新について
WordPressやPHP、MySQLなどの言語やデータベース、サーバOSやWebサーバーソフトウェアなどは重大なセキュリティーホールやバグを潰すためであったり、最新のIT環境への対応のためであったりと理由は様々ですが、随時更新されています。
弊社とホームページの管理・メンテナンス契約を結んでいる場合には、緊急度や重要度に応じ、弊社の判断で更新をかけることがありますので、あらかじめご了承いただければと存じます。
また、更新等により、お客様のホームページの動作等に問題を起こす場合があります。問題対応のための作業が軽微な場合には、無料（ご契約のお客様の場合）で対応いたしますが、作業量等によっては、お客様に費用の負担をお願いする場合があります。
基本的な対応は上記の通りですが、ホームページにも耐用年数があるものとお考えください。3年、5年、10年と経過すれば、デザイン面でも古臭くなることは否めませんし、システム的にも動作を保証できないこともあるいうことをご承知いただければと存じます。
動作確認・稼働監視について
ホームページの動作確認や稼働監視のため、弊社では継続的にお客様のホームページをチェックしています。その際、ブラウジングのみではわからない問い合わせ等のフォームや会員制システム等のの稼働状況を確認するため、フォームからの情報送信先に弊社のメールアドレスを登録したり、会員としてアカウントを取得することがあります。
あくまでも、動作確認・稼働監視のための行為ですので、ご了承いただければと存じます。
情報の内容や会員のみが知りうる特別な情報等を詳しく閲覧することはありませんが、気になるようであれば、秘密保持に関するご契約を締結することも可能です。
お客様へのお願い
ホームページ制作等のサービスをご利用いただくにあたり、お客様にいくつかのお願いがございます。
- 文章の原稿は、文字起こし作業の取り決めを行っていない場合、手書きや写真・画像の状態では受領できません。図表等も同様です。
- デジタルデータ化の作業についての取り決めを行っていない場合、写真、図表などをパンフレットや紙の状態では受領できません。
- 原稿・素材をいただく際、原稿・素材が、何にあたるものなのかをわかりやすくご提示ください。
- 計画の変更等については、早ければ早いほど対応しやすくなりますので、すぐにご連絡いただくようお願いいたします。
- 不明・不安なこと、納得のいっていないことについては、遠慮なくお尋ねください。